Transmisión de Datos Seguros
- Empaquetamiento de datos:
- Comprime usando el algoritmo bzip9.
- Dividir archivos en paquetes vs Tx Canal
- Cada paquete es comprimido con una contraseña.
- Las contraseñas y las llaves públicas son administradas directamente por tr@cking, esto depende directamente de los parámetros de configuración.
- Encriptado de Datos: tr@cking encripta cada paquete por separado usando un sistema de llaves públicas RSA 1024 Bits. Al terminar de encriptar todos los paquetes comprimidos, se inicia la transmisión.
- Cifrado de Canal: Para transmitir los datos tracking usa los protocolos ssh o sftp, sobre los puertos 2222 y 2121 respectivamente.
- Control de no repudio: El sistema genera un log de todos los procesos de transmisión de datos, Hora, fecha, carpeta, Ip destino, ip local, tamaño de archivos, usuario.
Procesamiento de Información
- Descomprimir y des-encriptar automáticamente: no hay intervención del factor humano
- Estandarización y normalización de direcciones
- Estandarización de Ciudades y departamentos
- Georeferenciación, Zonificación y Ruteo
- Exclusión de registros
- Devoluciones persistentes
- Inconsistencias
- Validación de reglas de negocio
- Informes Estadísticos y reportes de los procesos
- Impresión Ordenada
- Centro de Impresión, Courier, Departamento, Ciudad, Zona y Ruta.
Gestión de procesos de distribución de Correo Físico
- Consolida información de múltiples empresas de mensajería .
- Asignación de procesos a los courier automáticamente
- Reportes de gestión:
- Entregas, Devoluciones, Ciudades, Segmento de Clientes, VIP, reclamos, Tipo de Destino.
- Gestión de Reclamaciones (PQRI).
- Informes de Gestión
- Entregas y devoluciones clasificadas por motivo, ciudad, departamento, Courier, zonas,entregas, comparativos de gestión, reporte de inconsistencias, comparativo de gestión de empresas de mensajería.
- Análisis de Devoluciones.
- Devoluciones persistentes, devoluciones clientes nuevos, devoluciones antes entregadas, comportamiento de devoluciones, devoluciones por ciudad.
- Informes de Cierre
- Informes finales de gestión por proceso.
- Informes de tiempos de entrega.
- Informes de tiempos de reporte de gestión
- Indicadores de gestión por Courier
- Reenvíos y actualizaciones
- Sistema de Alertas
- Reporte de faltantes de gestión a cada Courier
- Faltantes de imágenes digitalizadas
- Reporte de PQRI pendientes sin reportar.
- Incumplimiento de tiempos en cierre de procesos
- Reporte de falsas devoluciones.
- Reporte de devoluciones de clientes nuevos.
- Reporte de devoluciones persistentes.
- Gestión de Actualizaciones
- Reportes de Gestión registros actualizados
- Reenvíos automáticos
- Medición de Courier
- Múltiples Ambientes
- Administrador
- Cliente
- Courier
- Usuarios Finales
Seguridad
- Buenas prácticas para el envío de Correos
- Cifrado de PDF RC4 128 Bits y AES
- Sistemas de seguridad para antispam
- Protocolos de conectividad:
- Ftps, https, ssh, vpn site to site – Firewall to Firewall.
- Certificados digitales.
