Soluciones

Ocho productos propios, un mismo estándar de seguridad

Cada solución de F1 Top Point nace de un problema real de nuestros clientes. Estas son las herramientas que hoy usan empresas como Movistar, Carvajal y CAFAM.

Solución

FSend

Herramienta de gestión de comunicaciones electrónicas: envío masivo, control de entregas y trazabilidad completa de cada documento enviado, con reportes de apertura y confirmación en tiempo real.

Solución

Soluciones TI

Componentes de infraestructura, hardware, software y servicios para fortalecer el área de tecnología de tu empresa, desde consultoría hasta implementación y soporte continuo.

Solución

Documento certificado

Documentos electrónicos con validez legal y certificación, respaldados por la Ley 527 de 1999 y el Decreto 1747 de 2000, con acuse de recibo y trazabilidad probatoria completa.

Solución

FCall

Software de gestión de comunicaciones que centraliza y organiza los contactos comerciales y de servicio de tu empresa, con historial completo de cada interacción.

Solución

Tracking

Sistema de mensajería y gestión documental que te permite ver en tiempo real el estado y ubicación de cada envío, desde que se genera hasta que se entrega.

Solución

Desarrollo a medida

Soluciones de software construidas desde cero para resolver necesidades específicas de tu operación, con acompañamiento desde el diseño hasta el soporte post-implementación.

Solución

FPOS

Sistema de punto de venta y gestión de inventario pensado para comercios que necesitan control en tiempo real de su stock, ventas y reportes por sucursal.

Solución

Factura electrónica

Sistema de facturación electrónica alineado al 100% con los requerimientos de la DIAN: CUFE, validación previa, nómina electrónica y documento equivalente, listo para integrarse a tu ERP o punto de venta.

Destacado

WhatsApp Business API

Diseñada para medianas y grandes empresas, la API de WhatsApp Business potencia tu comunicación comercial: atiende, notifica y vende a través del canal que tus clientes ya usan todos los días.

  • Notificaciones y confirmaciones automáticas
  • Atención al cliente centralizada
  • Integración con tus sistemas actuales
Habla con nosotros
Inmersión IA

Automatizamos tus procesos: otro nivel en la eficiencia y la productividad

En F1 Top Point diseñamos e implementamos agentes y bots transaccionales autónomos que optimizan la comunicación con tus clientes y automatizan procesos clave de ventas, cobranza, soporte y operaciones internas, a través de WhatsApp, correo y tecnología de Inteligencia Artificial, atendiendo por ti las 24 horas del día.

70%de las conversaciones resueltas por chatbot, sin intervención humana
30%menos carga operativa para tus agentes de atención
24/7disponibilidad para responder, agendar y vender

Desde agendamiento de citas y confirmación de pagos, hasta calificación de leads y encuestas de satisfacción: nuestros agentes de IA entienden lenguaje natural, consultan tu información en tiempo real y ejecutan la acción completa, no solo responden preguntas.

FSend multicanal

Masifica el envío de comunicación con tus clientes vía chat

Envía mensajes masivos, automatiza respuestas y analiza el comportamiento de tus clientes en tiempo real, optimizando la comunicación y la eficiencia de tu negocio desde un solo lugar.

WhatsAppMessengerInstagramTelegramWeChat

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